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dc.contributor.authorKilimnik, Zélia Miranda-
dc.contributor.authorCarvalho, Marcelo Fleury de-
dc.date.accessioned2019-11-14T16:25:52Z-
dc.date.available2019-11-14T16:25:52Z-
dc.date.issued2009-
dc.identifier.issn2175-1447-
dc.identifier.urihttp://bdex.eb.mil.br/jspui/handle/123456789/4854-
dc.descriptionEste artigo investiga, por meio de levantamento envolvendo a aplicação de 98 questionários, a percepção de alunos da terceira série do ensino médio, acerca da imagem institucional do Colégio Militar de Belo Horizonte. Como referencial teórico, fez-se uso do Modelo de Barich e Kotler (1991) de avaliação de atributos da imagem organizacional, do qual foi feita uma adaptação para a instituição de ensino pesquisada. Quanto aos resultados, constatou-se que a imagem do CMBH perante este público é predominantemente positiva e foi encontrada uma correlação positiva entre imagem, qualidade de serviço, satisfação e intenções futuras seguir a carreira militar. As dimensões que contribuíram para a avaliação da imagem foram corpo docente, comunicação, estrutura física, qualidade e valor e conduta institucional, sendo que a comunicação apresentou-se como a menos satisfatória. Pode-se destacar ainda, que a estrutura física da instituição revelou-se como capaz de contribuir mais significativamente para a imagem organizacional percebida do que a conduta institucional.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherCentro de Preparação de Oficiais da Reserva e Colégio Militar de Belo Horizontept_BR
dc.relationMarcelo Fleury, é mestre em Educação Matemática e Professor de Matemática no Colégio Militar de Belo Horizonte.pt_BR
dc.subjectColégio Militar de Belo Horizontept_BR
dc.subjectImagem corporativapt_BR
dc.titleA imagem do Colégio Militar de Belo Horiozonte, segundo a percepção dos alunos do ensino médiopt_BR
dc.typeArtigopt_BR
dc.editionRevista Veritas, Belo Horizonte, v. 1, n. 1pt_BR
Aparece nas coleções:DECEX: DEPA: CMBH: PRODUÇÃO CIENTÍFICA: TRABALHOS CORPO DOCENTE

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